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Entrega

 

Conocemos bien las rutas de envío y elegimos la ruta de envío conveniente que agilice la entrega. Teniendo en cuenta el envío lejano, ofrecemos 6 formas de envío: DHL, FedEx, UPS, TNT, EMS y correo aéreo.

Como regla general, el tiempo de procesamiento más el tiempo de envío es igual al tiempo total de entrega. El tiempo de procesamiento generalmente varía de 1 a 5 días hábiles. El tiempo de procesamiento incluye recibir su pedido y empacar el artículo para su envío. Una vez que se completa el procesamiento y comienza el envío, el tiempo de envío es el tiempo de tránsito desde nuestro (s) almacén (s) hasta su dirección de envío.

El tiempo de entrega a destinos internacionales es generalmente de 3 a 14 días después de la confirmación del pedido. Tenga en cuenta que los retrasos que están fuera de nuestro control pueden ocurrir en la aduana. Se le enviará un número de seguimiento al momento del envío para permitirle monitorear el progreso de su envío.

Si proporciona una dirección de correo electrónico válida cuando realiza el pedido, recibirá dos tipos de correos electrónicos:

Casi inmediatamente después de realizar un pedido, recibirá un correo electrónico con el asunto "Confirmación del pedido". Este correo electrónico confirma que su pedido fue recibido y se está procesando.

Cuando se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico con el asunto "Confirmación de envío del pedido" que contiene su número de seguimiento del envío. Con este número, tiene acceso las 24 horas para monitorear el progreso de su paquete mientras está en tránsito hacia usted.

Las entregas están sujetas a disponibilidad de stock. Si tenemos un problema con su pedido, como la falta de disponibilidad de un artículo, lo llamaremos. Si no está disponible, le enviaremos un correo electrónico informándole qué medidas estamos tomando. Algunos de nuestros métodos de entrega permiten el rastreo completo de su envío desde el envío hasta que usted lo entregue y firme. Utilizamos una serie de transportistas para salvaguardar la entrega. Nuestros cargos para usted cubren todos los gastos de envío, embalaje y seguro hasta el valor de los productos que está comprando.

 

Si su pedido llega tarde, debe considerar lo siguiente:

La entrega se realiza solo en días hábiles, de lunes a viernes.

Hay ciertos días festivos que los transportistas no recogen ni entregan.

Pueden pasar 24 horas antes de que aparezca la información de seguimiento en el sitio web de UPS.


Los pedidos realizados de lunes a viernes se enviarán el siguiente día hábil. Los pedidos que se realicen de sábado a domingo se enviarán el lunes siguiente. Dependiendo de su ubicación y método de envío seleccionado, el tiempo de envío puede ser de 2 a 10 días hábiles.


¿Qué pasa si estás fuera cuando llega tu pedido?

Si sale cuando llega el paquete, su cartero o mensajero le dejará una tarjeta que le indica dónde debe recoger su pedido discretamente empaquetado

Si su paquete es llevado a la oficina de entrega más cercana, deberá ir a recogerlo.

Si su paquete se lleva al depósito de mensajería más cercano, puede recogerlo o hacer los arreglos para que sea entregado nuevamente.

 

¿Qué pasa si su pedido no llega cuando lo espera?

Si su entrega tiene más de 4 días hábiles vencidos, contáctenos.

 

¿A dónde entrega msnkrs.com?

msnkrs.com entrega a muchos países, como

Australia, Bélgica, Brasil, Bulgaria, Canadá, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Japón, Malasia, Países Bajos, Nueva Zelanda, Noruega, Polonia, Sudáfrica, España, Suecia, Suiza, Turquía, Reino Unido, Reino Estados muchos otros!